正解は、変わっていく。
時代が、世界が、変わっている。
コミュニケーションが、変わっている。
テクノロジーの発展は、
新たな可能性を見せてくれる。
だから私たちは、正解を探し続ける。
かたちやスタイルを変えながら、
世界を明るく照らせる方へ。
変わり続けることが、正解へのみちだから。
いっしょに、未来の正解を。
VISION
オーロラXとは?
AIとDXを融合した
次世代のコミュニケーションプラットフォーム
オーロラXの強み
強固な顧客基盤
7,000社に上る顧客基盤を活用し、大手企業との取引実績も豊富です。
多様なプロダクト群
SMS、IVR、AI、ストレージ、ナレッジ管理まで、包括的なソリューションを提供します。
技術革新への挑戦
既存事業の枠を超え、AIとDXを融合した次世代サービスを展開します。
コンサルティング
弊社独自のプロダクトを切り口に、お客様の業務実態を理解して、システム設計を行います。
伴走支援
成果創出まで並走する実践型の伴走支援を専任チームが一貫して伴走します。
SOLUTION
オーロラXの総合ソリューション
と
を融合し事業を未来へ導くコミュニケーションプロダクト
コンサルティング・伴走支援
言語理解AI/AI音声対話エンジン・LLM・音声認識・ログ生成・対話分析・ロジック構築
DATA/インフラ/採用技術 SMS, Web連携, 顧客データ連携 AI音声認識, 音声合成 (TTS/ASR), 対話エンジン クラウドPBX, CRM連携, オペレーション管理
PRODUCTS LINEUP
顧客接点の最大化
オーロラSMSは、国内向け配信数シェアNo.1を誇る法人向けSMS送信サービスです。携帯電話番号だけで確実にメッセージを届けられ、到達率は99%と非常に高水準。ログイン認証や重要なお知らせ、予約・支払いのリマインドなど、確実性が求められるシーンに最適です。
メールよりも高い開封率で顧客接点を強化し、企業と顧客をダイレクトにつなぐコンタクトツールとして、幅広い業種で活用されています。
自動応答とAI要約
オーロラIVRは、IVR(自動応答音声)システムを活用し、ボタンプッシュ操作で問い合わせ対応を自動化できるサービスです。オートコール機能により、一斉発呼や重要連絡の即時通知が可能。通話内容はすべて録音され、AIが要点を自動で要約します。要約結果はメールをはじめ、LINE、Teams、Slackへ即時連携でき、情報共有や対応漏れを防止。業務効率化と顧客対応品質の向上を同時に実現します。
音声AIエージェント
音声AIエージェントに特化したサービスとして、一般的なAIサービスやコンサルティングとは異なる切り口で差別化を実現します。
電話を起点としたコミュニケーション設計に強みを持ち、SMSやチャットなどのメッセージングサービスとの親和性も高いのが特長。顧客接点を分断せず一貫して活用することで、接触機会を最大化し、対応効率と顧客体験の両立を可能にします。
ナレッジ構築
社内や組織内に散らばる資料やデータをナレッジ化するサービスです。AI活用を進めようとする企業のファーストステップとなるプロダクトとして位置づけられています。
高セキュリティ保存
データセンター(DC)を利用せず、秘密分散技術を用いてデータを分散保存するストレージソリューションです。 ユーザーの情報はローカル機器に分散保存され、極めて高いセキュリティと主権性を実現します。増えるサイバー攻撃の課題を解決するプロダクトです。
AIエージェント音声通話インフラ
電話番号の取得から音声AIエージェントとの接続まで、数クリックで完結できるクラウド通信基盤サービスです。従来は通信専門知識が必要だった電話×AIの統合を、直感的なUIで誰でも扱えるように設計。
今後は音声AI構築プラットフォームとの連携も進め、電話応対のDXを加速します。
変わり続ける時代には
確かなパートナーを
SMS、IVR、音声AIエージェントなど多様なプロダクト群が
顧客接点を最大化し、業務効率化を実現します。
貴社の業務変革に向けて、7,000社以上の導入実績を持つノウハウを活かして
システムの導入からDX推進までを継続的にサポートいたします。